Los 9 problemas más comunes en calentadores Neckar

Aitor Pascual
Aitor Pascual

Un calentador de agua siempre será una excelente inversión para cualquier hogar. Estos electrodomésticos cumplen una función vital sobre todo para cuando llegan los fríos días de invierno a casa. 

La marca Neckar es especialista en calentadores y aunque ciertamente tienen modelos excelentes a nivel tecnológico y de diseño, también es necesario mencionar que tienen un conjunto de averías comunes capaces de causar dolores de cabeza a muchos usuarios.

Si quieres conocer algunos de estos problemas y sobre todo sus soluciones, entonces no puedes dejar de leer este artículo con los 9 problemas más comunes en calentadores Neckar.

1. Acumulación de minerales

Sin importar si se trata de un calentador sin tanque o convencional, es recurrente que los modelos de cualquier marca acumulen minerales en el interior ya que es una consecuencia común del flujo del agua. Estos sedimentos pueden obstaculizar el paso del agua, creando inconvenientes para el normal funcionamiento del dispositivo.

¿Por qué acumulan minerales los calentadores Neckar? 

Tanto el calcio como el magnesio son dos componentes que se presentan con mucha frecuencia en el interior de un calentador, estos se acumulan formando una especie de superficie escamosa que generalmente se asienta en las salidas de agua del equipo, dificultando su operatividad. 

Posible solución para la acumulación de minerales 

Para reparar el daño causado por la acumulación de minerales, es necesario desarmar el equipo para poder acceder al interior. Una vez hecho esto se pueden limpiar los sedimentos para desbloquear el paso. Es recomendable hacerle mantenimiento preventivo al equipo al menos una vez cada 6 meses.

2. El efecto sándwich de agua fría

Se trata de un problema más relacionado con la forma en la que se usa el calentador que con el funcionamiento del mismo. El efecto sándwich de agua fría se produce cuando un miembro de la familia termina de ducharse y posteriormente entra otra persona. Esta segunda persona percibe el agua tibia por unos momentos, pero luego recibe un golpe de agua muy fría. 

¿Por qué se produce el efecto sándwich de agua fría? 

Este efecto se produce ya que los calentadores, incluso los modelos más avanzados, necesitan de un tiempo prudencial para calentar el agua. El agua tibia que percibe la segunda persona es el agua calentada durante la ducha anterior atrapada en la tubería, pero luego es sustituida por un chorro de agua nueva y fría. 

Posible solución para el efecto sándwich de agua fría en un calentador Neckar

La solución es realmente simple: todos los calentadores necesitan de unos pocos minutos para calentar el agua, así haya pasado muy poco tiempo desde la ducha anterior, por lo que la mejor alternativa es abrir el grifo por unos minutos y tocar el chorro para asegurar que el agua ya se ha entibiado. Recuerda no esperar demasiado para no desperdiciar agua.

3. Sobrecargas en el sistema

Las sobrecargas en el sistema de un calentador sin tanque se evidencian cuando el equipo presenta problemas para suministrar el agua caliente. También es la causa de múltiples apagones del calentador dejándolo fuera de servicio por unos minutos.

¿Por qué los calentadores Neckar sufren sobrecargas en el sistema? 

La causa más común de este problema es cuando el calentador es sometido a una múltiple cantidad de operaciones al mismo tiempo, como cuando varias personas lo están usando de manera simultánea, disminuyendo así la capacidad de distribuir agua caliente en diferentes direcciones. 

Posible solución para las sobrecargas en el sistema

Una solución rápida y eficaz consiste en reiniciar el equipo y dejarlo descansar por unos minutos antes de volverlo a usar. Si el problema persiste se puede volver a configurar en el caso de los modelos más recientes, aunque lo más recomendable es comprar el calentador sabiendo la capacidad que este ofrece para evitar las sobrecargas.

4. Falla al encender

Es posible que al momento de encender un calentador Neckar este presente problemas y no se ponga en funcionamiento. Es uno de los problemas que generalmente preocupan más a los usuarios, pero afortunadamente en el mejor de los casos no se trata de una avería demasiado seria. 

¿Por qué un calentador Neckar falla al encender?

Hay múltiples causas por las que un calentador Neckar puede presentar problemas al encender: en primer lugar puede deberse a un mal ajuste de las válvulas de agua o de gas. También puede existir un problema relacionado con el panel de control lo que impide que el equipo se ponga correctamente en funcionamiento. 

Posible solución para las fallas al encender 

Para descartar la primera causa es necesario revisar si las válvulas están abiertas como se debe y bien ajustadas. En caso de que todo esté bien entonces tendrás que llamar a un especialista ya que lo más probable es que se trate de una avería interna más complicada de solucionar.

5. El suministro de aire está bloqueado

Si cuentas con un modelo Neckar sin tanque, sobre todo alguno de los modelos más avanzados, puede que se te presente en la pantalla de control un código de error que te avise que la fuente de escape o suministro de aire está bloqueado, interfiriendo así con el manejo del dispositivo. 

¿Por qué se bloquea el suministro de aire en un calentador Neckar? 

Evidentemente algo está obstruyendo el aire necesario para la combustión del equipo, este código también suele presentarse cuando el calentador está situado en una locación que con muchos objetos alrededor que dificultan la libre circulación de aire y que incluso podrían ser generadores de incendios en potencia. 

Posible solución para el suministro de aire bloqueado

Como prevención, es recomendable instalar el equipo en una zona apartada y preferiblemente lejos de otros electrodomésticos. Si ya el problema está en marcha entonces será necesario revisar cada una de las tuberías del calentador con sumo cuidado para eliminar la obstrucción.

6. Flama muy débil

La flama es un indicador muy importante del correcto funcionamiento de un calentador. En el caso de presentarse más débil de lo normal será una señal inequívoca de que el equipo está presentando una anomalía que de no tratarse inmediatamente representaría un problema más difícil de solventar. 

¿Por qué los calentadores Neckar presentan flamas débiles?  

Como sucede con otros problemas, esto puede deberse a varias causas que podrás identificar de diferentes maneras: puede deberse a una falla relacionada con el sistema eléctrico del calentador, un problema en el sistema de combustión o incluso falta de ventilación cerca del equipo. 

Posible solución para una flama muy débil 

El primer paso consiste en identificar el problema y para tal fin habrá que realizar un mantenimiento completo al calentador. Si el problema está relacionado con el sistema eléctrico deberás reemplazar los componentes averiados, aunque estos siempre es recomendable hacerlo con la ayuda de un técnico profesional.

7. El calentador no calienta

Evidentemente la función principal de un calentador de agua consiste precisamente en eso. Puede que de un momento a otro el equipo sencillamente deje de cumplir su función y aunque esto puede llegar a ser un dilema verdaderamente angustiante, generalmente tiene soluciones simples. 

¿Por qué el calentador no calienta? 

Se trata de un problema que se puede presentar bajo distintas circunstancias. La más común de todas tiene que ver con las tuberías de gas, ya que si están obstruidas o averiadas no transportarán el gas necesario para calentar el agua de forma eficiente, también puede tener que ver con el sistema eléctrico del equipo.

Posible solución para un calentador Neckar que no calienta

La mayor parte de la solución a este problema está en el mantenimiento: cuando se le realiza un mantenimiento profundo a todos los componentes del equipo, estos se mantienen en óptimas condiciones para lograr su función principal. Recuerda bien que las tuberías de gas y los componentes eléctricos deben manejarse con mucho cuidado, encargándolos incluso a un técnico de buena experiencia.

8. Problemas con la rotación del ventilador 

Se trata de una avería fácil de identificar ya que produce que el calentador encienda normalmente pero que luego se apague en pocos minutos. En los calentadores digitales suele mostrar un código de error definido en la pantalla que ayuda a identificarlo más rápidamente. 

¿Por qué los calentadores Neckar presentan problemas con la rotación del ventilador? 

El ventilador es una pieza importante ya que se encarga de expulsar y disipar el monóxido de carbono, el cual es un componente tóxico. El monóxido suele crear un sobrecalentamiento en el ventilador haciendo que pierda eficiencia, cuando esto ocurre el equipo se apaga por motivos de seguridad. 

Posible solución para los problemas con la rotación del ventilador 

El mantenimiento preventivo siempre será la mejor solución para evitar este problema, pero si ya está presente lo mejor será localizar la pieza con la ayuda de un manual muy bien detallado y limpiarlo ya que la suciedad que se acumula alrededor también es desencadenante de un bajo rendimiento. 

9. La temperatura varía mucho 

Aunque se trata de uno de los problemas más desagradables, no está relacionado directamente con los calentadores, sino que se trata más bien de un proceso normal en el sistema hidráulico. Pasa cuando en medio de la ducha las temperaturas del agua varían entre caliente y muy fría. 

¿Por qué los calentadores Neckar presentan variaciones de temperatura?

El fenómeno causante de este problema se llama desequilibrio hidráulico: la mayoría de las personas configuran el calentador de modo que presente temperaturas bastante altas, pero entre más alta sea la temperatura se necesitará agua más fría para normalizar el flujo. Esto da como resultado algunas fluctuaciones de temperatura que pueden resultar bastante desagradables. 

Posible solución para las temperaturas variantes 

Lo mejor que puede hacerse es configurar el calentador a una temperatura media y agradable, pero sin ser muy alta ya que de esta manera no se necesitarán chorros de agua fría para poder adecuar el flujo nuevamente.